Privacidade e LGPD
Tratamos seus dados com contexto,
propósito e controle.
Esta política explica como o LUME coleta, usa, armazena e protege dados pessoais no fluxo de contratação,
pagamento, criação do evento, painel do organizador e envio de fotos dos convidados.
Última atualização: 30/03/2026
1. Quais dados coletamos
- Do organizador: nome, CPF, e-mail, telefone, dados do evento, plano contratado e observações.
- Dos pagamentos: identificadores da cobrança, status, valor, datas e dados operacionais necessários para confirmação.
- Dos convidados e da galeria: fotos enviadas, data de upload e metadados técnicos mínimos para operação do sistema.
2. Para que usamos os dados
- Processar a contratação e o pagamento do serviço.
- Criar o evento, liberar o painel do organizador e publicar a galeria final.
- Enviar comunicações operacionais, acesso, QR Codes e suporte.
- Prevenir fraude, abuso, acessos indevidos e manter rastreabilidade básica.
3. Bases legais
- Execução de contrato e procedimentos preliminares: contratação, cobrança, criação do evento e entrega do serviço.
- Consentimento: quando você aceita o tratamento dos dados para seguir com a contratação e o contato comercial.
- Legítimo interesse: segurança, prevenção a abuso e melhoria operacional do serviço.
- Cumprimento de obrigação legal: quando houver necessidade fiscal, regulatória ou de defesa de direitos.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários para a execução do serviço, como gateway de pagamento,
provedor de e-mail, infraestrutura de hospedagem e armazenamento de arquivos. Não vendemos dados pessoais.
5. Retenção e exclusão
Mantemos os dados pelo tempo necessário para contratação, operação do evento, suporte e cumprimento de obrigações legais.
Os conteúdos enviados seguem as regras de disponibilidade do evento e podem ser removidos mediante solicitação, observadas
as necessidades operacionais e legais aplicáveis.
6. Seus direitos
- Confirmar a existência de tratamento.
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão quando aplicável.
- Revogar consentimento e pedir revisão sobre o uso dos dados.